AJet, küçük yolculara özel kurallar uygular. 12 yaşından küçük her yolcu çocuk yolcu sayılır; bilet fiyatı, kabin hizmetleri, bagaj hakkı ve gerekli belgeler yetişkin yolcudan farklı işlenir.
Çocuk yolcular kendi içinde iki ana gruba ayrılır: bebekler (0-23 ay, kucakta uçar) ve çocuklar (2-11 yaş, kendi koltuğunda uçar). Bunlara ek olarak refakatsiz çocuk (6-17 yaş, yanında yetişkin yoksa) ayrı bir kategori altında değerlendirilir; ek hizmet ücreti ve özel rezervasyon prosedürü gerektirir.
AJet'in low-cost yapısı çocuk yolcu deneyimini iki yönden etkiler. İlki: bazı hizmetler (yemek, ön sıra koltuk, ek bagaj) tarifeye dahil değil, ayrı satın alınır. İkincisi: AJet filosu Boeing 737-800 ve 737 MAX 8'den oluştuğu için bebek beşiği veya zengin uçak içi eğlence gibi geniş gövde özellikleri yoktur. Uzun mesafe ihtiyaçlar için AJet + THY combined biletleri doğru çözümdür; THY'nin geniş gövde uçakları bu eksiği tamamlar.
AJet'te yaş hesabı biletin satın alındığı tarihe değil, seyahat tarihindeki yaşa göre yapılır. Üç ana yaş kategorisi vardır:
Yetişkinin kucağında uçar, ayrı koltuğu yoktur. Ücret çok düşüktür; sadece vergi-harç tutarı (yurt içi).
Kendi koltuğunda uçar. Bilet yetişkin bedelinin yaklaşık %75-80'i kadardır; tarifeye göre değişir.
Tam fiyatlı standart bilet alınır. 12'nci yaş günü uçuş tarihinden önce dolduysa yetişkin sınıfındadır.
Yaş doğrulaması için aşağıdaki belgeler kabul edilir:
- Yurt içi uçuşlar: T.C. kimlik kartı veya çipli nüfus cüzdanı.
- Yurt dışı uçuşlar: Çocuğun kendi pasaportu (kimlik kartıyla seyahat AB ülkelerine sınırlı kabul edilebilir).
- 0-7 günlük bebekler: Hastaneden alınmış uçuşa engel olmayan sağlık raporu zorunlu.
Önemli: Seyahat tarihinde 2 yaşını dolduran çocuk artık bebek değil çocuk kategorisindedir; kendi koltuğu için bilet almanız gerekir. Bu detay özellikle gidiş-dönüş biletlerinde önemlidir; eğer çocuk gidiş ve dönüş arasında 2'ye basıyorsa dönüş için çocuk bileti gerekir.
Bebekler bir yetişkinin kucağında seyahat eder. Bir yetişkinin yanında en fazla bir bebek bulunabilir; iki bebekli ailelerde ikinci yetişkin gerekir. Bebek bileti yetişkin biletine bağlı olarak alınır ve yetişkinin tarife sınıfı bebeğe de uygulanır.
AJet'te bebek yolculara sağlanan hizmetler:
- Loop belt (bebek emniyet kemeri) — kalkış, iniş ve türbülansta kabin görevlisi sağlar; ücretsiz.
- Bebek arabası ücretsiz taşıma — kayıt kontuarında veya uçak kapısında teslim.
- Bebek anne kucağı (kanguru) ve oto koltuğu ücretsiz taşıma.
- Mama ısıtma — kabin görevlisinden talep edilir, ücretsiz.
- Bebek eşyası taşıma — yaklaşık 10 kg mama, bez, kıyafet ücretsiz.
- Bebek beşiği YOK — AJet dar gövde uçaklarında bebek beşiği takma yeri yoktur.
Bebek için ayrı bagaj hakkı tanımlanmaz; yetişkinin kayıt bagajına ek olarak yukarıdaki ücretsiz eşyalar taşınır. Uzun mesafe seyahatte bebek beşiği zorunluysa AJet bacağı yerine THY bacağı tercih edilen combined bilet alın.
2-11 yaş arasındaki çocuklar kendi koltuğunda uçar; bilet yetişkin tarifesinin yaklaşık %75-80'i kadardır. AJet'in low-cost yapısı çocuk bileti üzerinde de aynı tarife seçeneklerini sunar; doğru tarifeyi seçmek yolculuk konforunu doğrudan etkiler.
Sadece kabin bagajı (8 kg). Çocuk için yemek, koltuk seçimi ekstra. Kısa uçuşlarda ekonomik.
15 kg bagaj + standart koltuk dahil. Aile seyahatleri için en popüler.
20 kg bagaj + ön sıra koltuk + yemek dahil. Çocuk için ücretsiz atıştırmalık.
25 kg bagaj + tüm ekstralar + öncelikli iniş-biniş. Aile için en konforlu.
Önemli kurallar:
- Çocuklar acil çıkış sırasındaki koltuklara oturamaz; bu koltuklar acil durumda yardım edebilecek yetişkinlere ayrılmıştır.
- Refakatçi yetişkin ve çocuğun yan yana koltuğa oturması AvantajJet ve üstü tarifelerde otomatik garanti edilir; EkoJet'te koltuk seçimi için ek ödeme gerekebilir.
- Çocuk biletinde yetişkinle aynı bagaj hakkı tanımlıdır; bagaj hakkı kişi başına hesaplanır.
Yanında yetişkin olmadan tek başına seyahat eden çocuklar için AJet refakatsiz çocuk hizmeti sunar. Kabin görevlisi çocuğu havalimanında karşılar, uçuş boyunca yanında olur, gideceği yerde yalnızca önceden belirlenmiş yetkili kişiye teslim eder.
- 6-12 yaş arası: Bu hizmet zorunludur; ek olarak ödenir.
- 12-17 yaş arası: İsteğe bağlıdır; aileler ek güvence için tercih edebilir.
- 6 yaşından küçük çocuklar yalnız uçamaz: Yanında en az bir yetişkin refakatçi bulunmalıdır.
Refakatsiz çocuk hizmeti ücretleri (2026 itibarıyla yaklaşık):
| Uçuş bölgesi | Tek yön ücret |
|---|---|
| Yurt içi (SAW/ESB ↔ Anadolu) | ~600-900 TL |
| Avrupa | ~75-120 EUR |
| Orta Doğu / Kuzey Afrika | ~80-130 USD |
Rezervasyon süreci:
- 1Çocuğun çocuk biletini önce alın (web veya çağrı merkezi).
- 20850 333 25 38 veya 0850 303 07 87 numarasından refakatsiz çocuk hizmeti talep edin.
- 3Çocuğun ve teslim alacak kişinin tam bilgilerini bildirin (ad-soyad, kimlik no, iletişim).
- 4Ücret ödendikten sonra refakatsiz çocuk formu e-postanıza gönderilir.
- 5Uçuş günü havalimanında form imzalanır, çocuk kabin görevlisine teslim edilir.
AJet'in low-cost ve dar gövde filo yapısı, çocuk yolcu hizmetlerinde bazı sınırlamalar yaratır. Detayları:
- Bebek beşiği — YOKAJet'in Boeing 737-800 ve 737 MAX 8 uçaklarında bebek beşiği takma yeri bulunmaz. Bebek beşiği geniş gövdeli uçaklarda olur. Uzun mesafe beşik ihtiyacı için THY uçuşunu içeren combined bileti tercih edin.
- Çocuk yemeği — Tarife sınıfına bağlıEkoJet ve AvantajJet'te ayrı satın alma; ExtraJet ve BizJet'te bilete dahil. Sipariş uçuştan en az 24 saat önce ajet.com üzerinden verilir.
- Loop belt (bebek kemeri) — VAR, ücretsizKalkış, türbülans ve iniş sırasında bebek kucakta sabitlenir. Standart hizmet, her uçuşta vardır.
- Bebek arabası, oto koltuğu, kanguru — Ücretsiz taşımaLow-cost olmasına rağmen tüm bebek ekipmanları ücretsiz taşınır. Kapıda teslim edilirse inişte yine kapıda alınır.
- Mama ısıtma ve emzirme ortamıKabin görevlisi mama ısıtma sağlar; emzirme için kabin örtüsü talep edilebilir. Ücretsiz.
AJet'in iki ana hub'ı çocuklu aileler için farklı olanaklar sunar:
- Çocuk oyun alanı (uluslararası terminal)
- Bebek emzirme ve altını değiştirme odaları
- Aile bekleme alanları
- Bebek arabası kiralama (ücretli)
- Çocuk oyun alanı (iç hatlar gidiş)
- Bebek bakım odası
- Aile odaklı kafe ve dinlenme noktaları
- Ailelere özel güvenlik kontrol bandı
Her iki hub'da da çocuklu ailelere biniş önceliği tanımlıdır; bu hak otomatiktir ve ek talep gerekmez. Bebek arabasını uçak kapısına kadar kullanabilir, orada teslim edebilirsiniz.
Yurt içi AJet uçuşları:
- Çocuk için T.C. kimlik kartı (çipli) veya nüfus cüzdanı
- 0-7 günlük bebekler için doktordan alınmış uçuş izin belgesi (uçmaya engel sağlık durumu olmadığını belirten)
Yurt dışı AJet uçuşları:
- Bebek dahil her çocuğun kendi pasaportu (en az 6 ay geçerli)
- Tek ebeveynle veya başka bir yetişkinle seyahatte noter onaylı muvafakatname (15 günden eski olmamalı)
- Vize gereken ülkelere gidiliyorsa vize veya elektronik seyahat izni
- Boşanmış ebeveynler için velayet kararı belgesi
Refakatsiz çocuk için ek belgeler:
- AJet refakatsiz çocuk başvuru formu — havalimanı kontuarında doldurulup imzalanır
- Çocuğu teslim alacak kişinin kimlik fotokopisi ve iletişim bilgileri
- Hem teslim eden hem teslim alan için en az 2 farklı iletişim numarası
Belge eksikliği halinde çocuk yolcu havalimanı güvenlik kontrolünden geçemez ve uçuş kayıt olarak "no-show" yansır. Tüm belgeleri yola çıkmadan önce kontrol edin.
Uzun mesafe seyahatlerde AJet + THY combined biletleri yaygındır; örneğin Erzurum'dan Frankfurt'a giderken Erzurum-İstanbul bacağı AJet, İstanbul-Frankfurt bacağı THY ile yapılır. Çocukla seyahatte combined biletin avantaj ve dikkat noktaları:
- Aktarma hub'ı: Combined biletlerde aktarma genellikle İstanbul Havalimanı (IST) üzerinden yapılır; AJet SAW'den, THY IST'den uçtuğu için bazı combined seçeneklerde SAW-IST otobüs transferi yer alır. Bilet alırken aktarma süresine dikkat edin.
- Bebek beşiği avantajı: THY bacağının uzun mesafe uçağında bebek beşiği talep edebilirsiniz; bu hizmet için combined bileti tercih etmek mantıklıdır.
- Refakatsiz çocuk aktarma: Combined bilette refakatsiz çocuk hizmeti her iki havayolu arasında koordineli sürer; çocuk her uçuş için ayrı kabin görevlisine teslim edilir. Aktarma sırasında güvenli alanda kalır.
- Hizmet farkı dikkati: AJet ve THY çocuk yolcu kuralları bazı detaylarda farklıdır (AJet'te çocuk yemeği ekstra, THY'de dahil). Her bacak için ayrı kuralları kontrol edin.
Combined biletle çocuklu seyahatin doğru kurulması için 0850 303 07 87 numaramızı arayın; temsilcimiz her iki bacaktaki çocuk hizmetlerini paralel listeler ve rezervasyonu tek seferde tamamlar.
AJet hamile yolcuların uçuşunu, hamilelik haftasına göre üç kademede değerlendirir:
Belge sunmadan uçabilirsiniz. Standart yolcu kuralları uygulanır.
Son 7 gün içinde alınmış doktor raporu zorunlu. Kadın doğum uzmanından, uçuşa engel olmadığı beyanı içermeli.
Uçuş kabul edilmez. Çoğul gebeliklerde sınır 32. haftadır.
Doktor raporu zorunlu dönemde rapor şu bilgileri içermelidir:
- Anne adı-soyadı ve T.C. kimlik numarası
- Gebelik haftası ve doğum tahmini tarihi
- Uçuşa engel olmadığına dair açık beyan
- Düzenleyen kadın doğum uzmanının kaşesi ve imzası
- Yurt dışı uçuşlarda Türkçe + İngilizce; başka dil ise noter tercümeli
Doğum sonrası uçuş için annenin doktor onayı, yeni doğan bebek için (7 günden küçükse) ayrı bir uçuş izin raporu önerilir; bazı destinasyonlarda zorunludur.